Přeskočit na obsah
Informační servis pro moderní obce

Jedno místo pro zprávy, akce, rezervace a ankety vaší obce.

ISMO propojuje úřad s občany. Okamžité informace z úřadu v mobilní aplikaci občana. Bez složitého webu, bez telefonátů a papírových lístků. Zapojte obyvatele do spolurozhodování.

Chci ukázku Co občané dostanou
  • Administrace běží v prohlížeči, nic neinstalujete
  • Data každé obce jsou oddělená od ostatních
  • Česky od první obrazovky po e-maily občanům

Hledáte web své obce?

Zadejte název obce, město nebo PSČ. Najdete zprávy z obce, nadcházející akce, kontakty a úřední hodiny.

Pro občany

Úřad v kapse, a hlavně ve chvíli, kdy ho člověk potřebuje

Občan si stáhne aplikaci, zaregistruje se e-mailem a úřad ověří jeho bydliště. Pak má obec po ruce.

Zprávy z obce

Aktuality a oznámení podle témat. Občan si vybere, co ho zajímá, a o novince se dozví v telefonu.

Akce a přihlášky

Kalendář akcí obce, přihlášení jedním klepnutím a připomínka před začátkem. Termín jde přidat do kalendáře v telefonu.

Objednání na úřad

Rezervace úředních hodin bez čekání na lince. Potvrzení přijde e-mailem i s pozvánkou do kalendáře.

Hlášení problémů

Rozbitá lampa, nepořádek u kontejnerů? Fotka a poloha, stav řešení občan sleduje v aplikaci.

Ankety a dotazníky

Obec se zeptá, občan odpoví v několika klepnutích. Po skončení si přečte výsledky.

Mimořádné zprávy

Výpadek vody, uzavírka, povodeň. Zpráva dorazí přímo do telefonu, i když má občan ostatní upozornění vypnutá.

Aplikace doplňuje oficiální způsoby varování, nenahrazuje je. Není garantovaným krizovým kanálem.

Pro úřad

Přehledná administrace, kterou zvládne každý úředník

Žádné školení na týden. Co je potřeba udělat, vidíte hned po přihlášení, a všechno ostatní je v menu jedním klikem.

  • Zprávy a akce s plánovaným zveřejněním a volitelným schvalováním správcem.
  • Rezervace s přehledem obsazenosti podle pracovníků a vlastní rezervační dobou každého z nich.
  • Ověření občanů podle registru adres (RÚIAN), s možností vyžádat doklad.
  • Hlášení problémů s lhůtami, interními poznámkami a historií řešení.
  • Mimořádné zprávy pro celou obec, nebo jen pro vybrané ulice.
  • Ankety s výsledky, grafy a exportem do tabulky.
Zavedení

Od objednávky k prvnímu občanovi
v aplikaci

O technickou část se postaráme, úřad dostane hotové prostředí s vlastním nastavením.

  1. 1

    Založíme obec

    Vytvoříme účet úřadu a načteme adresy obce z veřejného registru RÚIAN.

  2. 2

    Nastavení úřadu

    Kontakty, úřední hodiny, služby k objednání a pozvánky kolegům. Vše v přehledných formulářích.

  3. 3

    Občané si stáhnou aplikaci

    Registrují se e-mailem, úřad ověří bydliště. Do té doby vidí veřejný obsah obce.

  4. 4

    Obec komunikuje

    Zprávy, akce, rezervace, hlášení a ankety běží na jednom místě a občan se o všem dozví.

Bezpečnost a ochrana údajů

S údaji občanů se zachází, jak se má

Bezpečnost nebereme jako doplněk. Před vydáním prochází systém sadou bezpečnostních testů.

Dvoufázové ověření

Úředníci se přihlašují heslem a jednorázovým kódem z telefonu.

Oddělená data obcí

Každý úřad vidí jen své občany a svůj obsah. Hranice mezi obcemi hlídá systém na každém kroku.

Provozní log

Zapisuje se, kdo co a kdy změnil. Komplexní historie práce se systémem a moduly.

Ověřený občan

Bydliště se ověřuje proti registru adres. Vše mimo veřejný web.

Oprávnění podle role

Role jsou rozlišené podle práce úživatel. Správce nastaví, co která role smí.

Právo být zapomenut

Občan může smazat svůj účet přímo v aplikaci. Osobní údaje se anonymizují a doklady smažou.

Časté otázky

Na co se nás ptají nejčastěji

Ano. Do aplikace se registruje e-mailem a heslem. Veřejné informace o obci vidí i bez ověření bydliště, rezervace a hlášení vyžadují podle nastavení úřadu ověřeného občana.

ISMO nenahrazuje stávající způsoby komunikace. Úřední hodiny, telefon a vývěska fungují dál. Aplikace přidává pohodlí těm, kdo ji chtějí používat. Rezervaci může úředník založit i za občana.

Mimořádné zprávy doručujeme přednostně, ale aplikace není garantovaným krizovým kanálem. Doplňuje sirény, rozhlas a další oficiální způsoby varování, nenahrazuje je.

Jen úředníci dané obce s příslušným oprávněním. Každé otevření karty občana se zapisuje do provozního logu. Údaje jiných obcí vidět nelze.

Ne. Administrace běží v prohlížeči. Aplikaci pro občany zajišťujeme my, obec jen sdělí občanům, ať si ji stáhnou.

Ceník ještě upřesňujeme. Napište nám a připravíme nabídku podle velikosti obce.

Chcete ISMO ve své obci?

Napište nebo zavolejte. Ukážeme vám systém na ukázkové obci, odpovíme na otázky a domluvíme zavedení.